POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Última actualización: 10/3/2026
En Zooming (en adelante, «la Agencia»), respetamos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger los datos personales de nuestros clientes y los usuarios de nuestro sistema CRM (en adelante, «la Plataforma»).
1. Información que recopilamos Para proveer nuestros servicios, recopilamos información básica de registro (nombre, correo electrónico, teléfono, datos de facturación) y los datos que nuestros clientes cargan voluntariamente en la Plataforma (contactos, bases de datos de leads, historiales de chat).
2. Uso de la información Utilizamos los datos exclusivamente para:
- Proveer, operar y mantener la Plataforma.
- Procesar pagos y consumos de herramientas de terceros (Meta, pasarelas de pago, envíos de correo).
- Brindar soporte técnico y atención al cliente.
3. Privacidad y Terceros No vendemos, alquilamos ni comercializamos bases de datos. La Plataforma funciona integrando infraestructuras de terceros (como servidores en la nube, Meta/WhatsApp, proveedores de Inteligencia Artificial). Al usar la Plataforma, el cliente acepta que los datos transitan por estas infraestructuras seguras bajo sus propias políticas de privacidad.
4. Ley Argentina (Protección de Datos) El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita en intervalos no inferiores a seis meses. La Agencia cumple con los requisitos estipulados por la Ley Nº 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.
Para solicitar la modificación o eliminación de datos, podés contactarnos a: info@zooming.com.ar.
Términos y Condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Última actualización: 10/3/2026
Al acceder y utilizar los servicios de la plataforma provista por Zooming (en adelante, «la Plataforma»), el cliente acepta los siguientes términos y condiciones:
1. Naturaleza del Servicio Proporcionamos un software como servicio (SaaS) que centraliza comunicaciones, automatiza flujos de trabajo e integra Inteligencia Artificial. La Agencia provee la infraestructura tecnológica, pero no garantiza resultados financieros, de ventas o métricas de conversión específicas, ya que estos dependen enteramente de la estrategia comercial del cliente.
2. Uso Aceptable y Responsabilidad del Cliente El cliente es el único responsable del contenido de los mensajes enviados a través de la Plataforma. Queda estrictamente prohibido el uso del sistema para:
- Enviar correo no deseado (Spam) o violar las políticas de comercio de WhatsApp/Meta.
- Distribuir contenido ilegal, fraudulento, difamatorio o malicioso. La Agencia se reserva el derecho de suspender temporal o permanentemente cuentas que incumplan estas reglas o que reciban bloqueos por parte de proveedores (ej. Meta) por malas prácticas.
3. Disponibilidad del Sistema Hacemos nuestro mayor esfuerzo para mantener la Plataforma operativa 24/7. Sin embargo, no somos responsables por caídas de servicio, demoras o fallas de entrega originadas por proveedores externos (como caídas mundiales de WhatsApp, Instagram, operadores de red o servidores en la nube).
4. Pagos y Consumos Variables Los servicios con costos variables (envío de SMS, correos electrónicos, IA, API de WhatsApp) se rigen por los precios internacionales de los proveedores tecnológicos. La Agencia facturará estos consumos a mes vencido o mediante recargas prepagas, según el acuerdo comercial previo con cada cliente. La falta de pago resultará en la pausa automática de las funcionalidades.
5. Jurisdicción Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la ciudad de Mendoza, Argentina.